TIENDA CREDISÍ
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 1 de Agosto 2025
1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital Credi Sí (en
adelante, “la Plataforma” o “Tienda CrediSí”) desarrollada por y de propiedad exclusiva de
Probicred SAS con domicilio en la calle Córdoba 1838 ciudad de Posadas, provincia de
Misiones, CUIT 33713586809 y correo de contacto consultas@credisitienda.com.ar .
Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma a través del sitio web
https://credisitienda.com.ar/ o la aplicación móvil en sus versiones IOS y Android el Usuario
declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones
y la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de sus términos,
deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Tienda CrediSí.
2. DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA
Tienda CrediSí es una plataforma digital de comercio electrónico que ofrece un servicio de
intermediación y financiación de compraventa de bienes y está destinada a compradores
que ya sean clientes de la empresa Probicred SAS y a vendedores tanto minoristas como
mayoristas.
3. USUARIOS DE LA PLATAFORMA
La Plataforma Tienda CrediSí reconoce los siguientes perfiles de usuarios:
Comprador: Para registrarse en la Plataforma y realizar compras el usuario debe ser
cliente previo de Probicred SAS y tener una línea de crédito activa. El registro de una
cuenta de Comprador no implica la concesión automática de una línea de crédito para
realizar compras en la Tienda CrediSí sino que está sujeto a la aprobación por parte de
Probicred SAS.
Vendedor: cualquier vendedor puede registrarse en la Plataforma a condición de que
Tienda CrediSí apruebe su registro. Para ello, podrá requerir la documentación comercial ,
fiscal o administrativa que considere conveniente o necesaria con la finalidad de validar y/o
calificar al comercio Vendedor.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
4.1 Podrán registrarse y usar la Plataforma las personas mayores de edad que tengan
capacidad legal para contratar. El usuario que se registre en representación de una
empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de la empresa.
4.2 El acceso a la Plataforma requiere la creación de una cuenta, para lo cual el usuario
deberá proporcionar cierta información personal y/o comercial veraz, completa y
actualizada. El usuario se compromete a mantener sus datos personales actualizados en
todo momento en la Plataforma.
4.3 El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y no podrá cederlas,
venderlas ni compartirlas con terceros. En caso de detectar un uso no autorizado de su
cuenta, el usuario deberá notificarlo de forma inmediata y fehaciente a la Plataforma. En
cualquier caso, el Usuario comprende y acepta que será el único responsable de las
operaciones realizadas desde su cuenta Tienda CrediSÍ.
4.3 Tienda CrediSí se reserva el derecho de dar de baja una cuenta de Comprador o
Vendedor si considera, a su exclusivo criterio, que existen motivos fundados para dudar
sobre la veracidad, exactitud e integridad de los datos personales ingresados. El Usuario
cuya cuenta fuera cancelada no podrá reclamar indemnización alguna.
4.4 La Plataforma Tienda CrediSí no revelará a terceras personas los datos personales de
los usuarios sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para
el cumplimiento de normativa vigente. Los detalles respecto del tratamiento de los datos
personales de los usuarios están establecidos en la Política de Privacidad.
5. DEL VENDEDOR
5.1 Son obligaciones del Vendedor:
● Cumplir con los requisitos, habilitaciones y permisos exigidos por la legislación.
● Respetar las condiciones de venta publicadas en la Plataforma Tienda CrediSí.
● Garantizar el derecho de retracto o revocación de la compra dentro del plazo legal.
● Respetar las garantías legales aplicables, según el caso.
● Aceptar devoluciones o cambios de los productos dentro del plazo establecido en
estos Términos y Condiciones.
● Compartir con el Comprador los costos de envío y/o devolución de los productos.
● Usar únicamente los medios de pago y cobro de la Plataforma Tienda CrediSí.
● Garantizar la existencia, calidad, cantidad, regularidad, garantía, integridad y/o
legitimidad de los productos que ofrece.
● Mantener indemne a la Plataforma Tienda CrediSí por cualquier reclamo judicial o
extrajudicial generado en ocasión de una venta, incluyendo aquellos derivados del
uso de propiedad intelectual de terceros sin las debidas autorizaciones.
5.2 Una vez perfeccionada la compraventa a través de la Plataforma y transcurrido el plazo
de 10 días corridos sin que se haya producido ningún reclamo por parte del Comprador, el
Vendedor estará habilitado para proceder al cobro del importe de la venta en dinero efectivo
en las oficinas de Tienda CrediSí situadas en la calle Córdoba 1838 (Posadas, Misiones) o
bien por transferencia en la cuenta bancaria o el medio de cobro designado en la
Plataforma.
6. DEL COMPRADOR
6.1 El Comprador puede realizar compras hasta el límite de su línea de crédito y en las
condiciones financieras establecidas en la Plataforma Tienda CrediSí. El Comprador acepta
que la vigencia y condiciones de su línea de crédito dependen exclusivamente de Probicred
SAS y que la misma puede ser cancelada o suspendida en cualquier momento a su sólo
criterio sin que ello otorgue derecho de indemnización alguna a favor del Comprador.
6.2 El Comprador que desea realizar una compra a través de la Plataforma CrediSí debe
leer con atención las características y estado del producto publicado. Una vez que acepta la
compra a través del botón de confirmación, el Comprador se obliga a pagar el precio
publicado así como los costos de envío de acuerdo a lo pactado con el Comprador en cada
caso.
6.3 A partir de la confirmación de recepción del producto por el Comprador a través de la
Plataforma comienza un plazo de 10 días corridos para manifestar su conformidad con el
producto recibido o bien realizar cualquier reclamo o solicitud de cambio o devolución.
Consulta la Política de Devoluciones publicada en el sitio https://credisitienda.com.ar/ para
más información sobre las condiciones de la devolución así como el detalle de los productos
que no tienen devolución.
6.4 Si se presenta un reclamo del Comprador la Plataforma CrediSí actuará como mediador
con la mayor transparencia y equidad posible a efectos de brindar una solución a las partes.
La solución puede consistir en (i) la devolución del producto y del precio, siempre que el
producto se encuentre en excelentes condiciones y sin marcas de uso, conserve su
embalaje original y todos los accesorios, etiquetas, etc (ii) el cambio por otra unidad, si fuera
posible (iii) la cancelación de la compra y la devolución del dinero (iv) cualquier otra solución
posible a criterio de la Plataforma que sea aceptada por las partes. La solución propuesta
por la Plataforma Tienda CrediSí será inapelable y a partir de entonces quedará expedita la
vía judicial o extrajudicial de resolución de conflictos.
7. COMISIÓN DE SERVICIO
La Plataforma Tienda CrediSÍ percibirá una comisión de servicio del 5% por cada venta
perfeccionada en la plataforma. El pago de la comisión estará a cargo del Vendedor, quien
autoriza expresamente a Tienda CrediSÍ a debitar del precio de la venta el importe de las
comisiones de servicio que le corresponda por la intermediación realizada. Tienda CrediSí
notificará a los Vendedores cualquier modificación del importe de la comisión de servicio a
través de los medios habilitados en la Plataforma.
8. RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD
Tienda CrediSí adopta todas las medidas de seguridad necesarias para proteger el sitio web
y la Plataforma de interrupciones, fallas, accesos no autorizados o ataques a sus sistemas
informáticos, aún así no responde frente a los usuarios ni frente a otros terceros por los
daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la presencia de virus
informáticos en la Plataforma, el acceso no autorizado de terceros a las cuentas de los
usuarios y/o la suplantación de identidad de un usuario.
9. Declaraciones y Garantías de los usuarios
Al darse de alta en la Plataforma digital Tienda CrediSí el usuario declara y garantiza:
● Que utilizará la plataforma Tienda CrediSí con fines lícitos y de conformidad con
estos Términos y Condiciones y toda otra legislación aplicable y que no realizará un
uso fraudulento y no autorizado de la misma;
● Que no cederá ni transferirá de forma gratuita u onerosa su cuenta registrada en
plataforma Tienda CrediSí a terceras personas;
● Que actuará en todo momento de buena fe y en forma diligente y no intentará de
ningún modo dañar la plataforma Tienda CrediSí o a otras personas y que tomará
todos los recaudos para evitar que por su culpa o negligencia se produzca un daño a
terceras personas.
La Plataforma Tienda CrediSí se reserva el derecho de suspender, inhabilitar o cancelar una
cuenta si el usuario Vendedor o Comprador incumple las anteriores Manifestaciones y
Garantías. El Usuario cuya cuenta fuera cancelada no podrá reclamar indemnización
alguna.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
La Plataforma Tienda CrediSí es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad
intelectual y/o industrial existentes en el sitio web https://credisitienda.com.ar/ y la
aplicación móvil Tienda CrediSí, incluyendo, sin limitación, marcas, logos, nombres
comerciales, textos, imágenes, diseños gráficos, estructura de navegación, base de datos y
software y es la única autorizada a ejercer los derechos de explotación derivados de los
mismos.
Tienda CrediSí otorga a los Usuarios una licencia de uso limitada, no exclusiva, no
sublicenciable, revocable e intransferible para utilizar los contenidos disponibles en el sitio
web https://credisitienda.com.ar/ y la aplicación móvil. Dicha licencia no autoriza de ningún
modo al Usuario a copiar, reproducir, modificar o realizar ingeniería inversa sobre ningún
elemento de propiedad intelectual y/o industrial de Tienda CrediSí.
El Vendedor, a su vez, otorga a Tienda CrediSí una licencia de uso gratuita, sin límite de
tiempo, internacional y no exclusiva sobre todos los contenidos incluidos en sus
publicaciones, tales como, los nombres comerciales, marcas, imágenes, vídeos, textos y
todo otro elemento o signo distintivo que identifique al Vendedor o a los productos o
servicios publicados en la Plataforma Tienda CrediSí con la finalidad de publicar las ofertas
y realizar acciones publicitarias.
11. CESIÓN E INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Los Usuarios aceptan que Probicred SAS podrá ceder los derechos y obligaciones
derivados de estos Términos y Condiciones a cualquier empresa comprendida en su grupo
de sociedades o a cualquier persona física o jurídica que le suceda en el ejercicio de su
negocio por cualquier título. Por el contrario, los Usuarios no podrán ceder a otros Usuarios
o a terceros los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones.
12. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Tienda Credi Sí podrá modificar estos Términos y Condiciones y/o el contenido o
configuración de los servicios ofrecidos en la aplicación móvil y el sitio web
https://credisitienda.com.ar/ en cualquier momento sin que ello dé lugar a ningún tipo de
reclamo o indemnización por parte de los usuarios. Tienda CrediSí notificará a los Usuarios
a través de correo electrónico o notificación push up la existencia de una versión
actualizada de los Términos y Condiciones así como su fecha de entrada en vigor. El
Usuario dispone de siete días corridos para manifestar su rechazo a los nuevos Términos y
Condiciones mediante el envío de un email a consultas@credisitienda.com.ar. En ese caso
finalizará el vínculo contractual con Probicred SAS y se procederá a dar de baja la cuenta
de usuario. El acceso continuado a la plataforma y/o la aplicación móvil sin que haya
expresado su disconformidad en la forma indicada implica la aceptación del usuario de los
nuevos Términos y Condiciones.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La legislación vigente en la República Argentina rige estos Términos y Condiciones así
como la relación contractual entre Probicred SAS y los usuarios de la Plataforma, sitio web
y aplicación móvil Tienda CrediSí. Cualquier controversia entre Probicred SAS y los
usuarios se someterá a los Tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, Provincia de
Misiones.
Versión vigente a partir del 1 de agosto de 2025